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Bouygues Telecom My European eSIM 20GB eSIM per Francia ed Europa |
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Domande frequenti su ESIMS
L'elenco è costantemente aggiornato man mano che altri dispositivi compatibili con la eSIM vengono rilasciati sul mercato.
Assicurati che il tuo dispositivo sia compatibile con la eSIM e che sia sbloccato prima dell'acquisto. Si noti che potrebbero essere applicate restrizioni specifiche del paese e dell'operatore e che questa lista potrebbe non essere completa.
A partire da Maggio 2022, l'elenco dei dispositivi compatibili con la eSIM è il seguente:
Apple
- iPhone 13*
- iPhone 13 Pro*
- iPhone 13 Pro Max*
- iPhone 13 Mini*
- iPhone 12*
- iPhone 12 Mini*
- iPhone 12 Pro*
- iPhone 12 Pro Max*
- iPhone 11*
- iPhone 11 Pro*
- iPhone 11 Pro Max*
- iPhone XS
- iPhone XS Max*
- iPhone XR*
- iPhone SE (2020)
- iPhone SE (2022)
- iPad Air (3rd Generation)
- iPad Air (4th generation)
- iPad Pro 11‑inch (1st generation)
- iPad Pro 11‑inch (2nd generation)
- iPad Pro 11-inch (3rd generation)
- iPad Pro 12.9‑inch (3rd generation)
- iPad Pro 12.9‑inch (4th generation)
- iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
- iPad (7th generation)
- iPad (8th generation)
- iPad (9th generation)
- iPad Mini (5th generation)
- iPad Mini (6th generation)
*iPhone provenienti dalla Cina continentale non sono compatibili con l'eSIM.
*iPhone provenienti da Hong Kong e Macao (eccetto iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 e iPhone XS) non sono compatibili con l'eSIM.
Samsung*
- Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
- Samsung Galaxy S22+ 5G
- Samsung Galaxy S22 5G
- Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
- Samsung Galaxy S21 5G
- Samsung Galaxy S21+ 5G
- Samsung Galaxy S20
- Samsung Galaxy S20+
- Samsung Galaxy Note 20+
- Samsung Galaxy Note 20
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra
- Samsung Galaxy Fold
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
- Samsung Galaxy Z Fold 2
*I Samsung S20/S21 della serie FE non sono compatibili con le eSIM. Samsung Note 20 Ultra e Samsung Galaxy Z Fold 2 provenienti da Hong Kong non possono essere utilizzati con eSIM, così come i dispositivi Samsung provenienti da USA e Canada. Tuttavia, per la serie Samsung S21 (con l'eccezione dei modelli FE) per il Canada e gli USA, se avete già la One UI 4, questo aggiornamento può aggiungere la capacità eSIM al vostro dispositivo. Puoi controllare se il tuo dispositivo ha la capacità eSIM qui, OPPURE non esitare a metterti in contatto con il tuo operatore o fornitore per assicurarti che il tuo dispositivo Samsung sia capace di eSIM.
Google Pixel
- Google Pixel 3 & 3 XL*
- Google Pixel 3a & 3a XL*
- Google Pixel 4, 4a & 4 XL
- Google Pixel 5*
- Google Pixel 6
- Google Pixel 6 Pro
*I dispositivi Pixel non sono compatibili con la eSIM: Pixel 3 da Australia, Taiwan e Giappone; dispositivi Pixel 3 acquistati con servizio da vettori statunitensi o canadesi diversi da Sprint e Google Fi; Pixel 3a, che viene acquistato nel Sud-Est asiatico e con servizio Verizon.
HAMMER
- HAMMER Explorer PRO
- HAMMER Blade 3
- HAMMER Blade 5G
- myPhone NOW eSIM
Motorola
- Motorola Razr 2019
- Motorola Razr 5G
Huawei
- Huawei P40
- Huawei P40 Pro*
- Huawei Mate 40 Pro
*Huawei P40 Pro+ non è compatibile con le eSIM.
Others
- Nuu Mobile X5
- Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- OPPO Find X3 Pro*
- OPPO Find X5 Pro*
- OPPO Find X5*
- Sony Xperia 10 III Lite
*Regioni che non supportano la doppia SIM sui telefoni Oppo: Australia (Telstra e Optus) e Giappone (KDDI).
Non sei ancora sicuro che il tuo dispositivo supporti la eSIM? Contatta il nostro supporto via email/live chat o contatta direttamente il tuo fornitore/carrier.
iPhone:
- In "Impostazioni" Seleziona "Dati cellulari".
- Seleziona "Aggiungi un pacchetto cellulare".
- Scansiona il codice QR e registra l'ESIM.
Android:
- Vai a "Impostazioni" e quindi seleziona "Connessioni".
- Seleziona "SIM Card Manager".
- Seleziona "Aggiungi un piano mobile", quindi "Aggiungi tramite codice QR".
- Scansiona il codice QR e registra l'ESIM.
- Seleziona "OK" alla fine del download del profilo.
Una volta scaricato il tuo profilo sul tuo telefono, sarai in grado di accedere alla rete mobile Bouygues Telecom.
Ricordate di attivare il roaming dati per la vostra eSIM per ottenere tutti i vantaggi in tutti i Paesi coperti.
Al ricevimento dell'e-mail, è possibile scaricare il tuo profilo ESIM sul tuo telefono scannendo il codice QR in qualsiasi parte del mondo. Dovrai essere collegato a una rete Internet (WiFi o cellulare). Il tuo ESIM è pronto.
Quando arrivi in Francia o se sei già in Francia, devi solo selezionarlo come scheda SIM principale.
Pertanto è possibile caricare e scansionare il tuo codice QR da qualsiasi parte del mondo molto bene prima del tuo arrivo in Francia senza la tua offerta di partenza.
- Connettiti a Internet tramite WiFi (trasferimento ESIMS senza WiFi non funziona)
- Elimina il tuo profilo ESIM dal tuo primo telefono
- Scansiona il tuo codice QR dal 2 ° telefono (potrebbe richiedere alcuni minuti per scaricare nuovamente il tuo profilo ESIM).
Se hai personalizzato il tuo codice PIN, verrà ripristinato per impostazione predefinita
iPhone:
- Vai alle impostazioni
- Seleziona "Piani cellulari".
- Quindi selezionare "Cancella il mio piano cellulare"
Android:
- Vai a "Impostazioni" e quindi seleziona "Connessioni".
- Seleziona "SIM Card Manager".
- Seleziona il piano mobile che desideri eliminare
- Seleziona "Elimina".
- Conferma la tua richiesta selezionando "Reset".
Sarai comunque raggiungibile, tuttavia il tuo operatore potrebbe farti pagare le spese di roaming per le chiamate, gli SMS e l'utilizzo dei dati.
Dual SIM permette di avere due (e)SIM card attive e di scegliere quale deve usare i dati cellulari e/o inviare/ricevere messaggi.
iPhone:
- Impostazione > Cellulare > Tocca "Linea vocale predefinita" > Scegli la tua scheda SIM primaria per le chiamate*
- Setting > Cellular > Tocca "Cellular Data" > Scegli la tua scheda SIM principale per i dati mobili
Android:
- Impostazioni > Rete e Internet (Wireless & Reti) > Tocca "Schede SIM" ("Impostazione doppia SIM") > Puoi selezionare la tua scheda SIM primaria per Chiamate / Dati