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      eSIMs에 관한 FAQ

      eSIM은 무엇입니까?
      ESIM은 제조업체가 장치에 직접 통합 된 SIM 카드입니다. 스마트 폰에 삽입 할 필요가 없으며 원격으로 프로그래밍 할 수 있습니다. eSIM의 작동은 물리적 SIM 카드와 동일합니다. 사용자 프로파일 및 활성화의 설치 만 약간 다릅니다.
      eSIM과 호환되는 스마트폰은 무엇입니까?
      호환 가능한 스마트 폰은 (10 월 2021)입니다.

      iPhone:

      iPhone 12 mini, 12,12 Pro and 12 Pro Max, 11, 11 Pro and 11 Pro Max, SE 2020 (running iOS 13 or later), iPhone XS, Xs Max and Xr (running iOS 12.2 or later).


      Samsung:

      Samsung Galaxy Fold and Fold 2, Samsung Z Flip, Samsung Galaxy S20, S20 +, S20 Ultra 5G, S21 5G, S21+ 5G and S21 Ultra 5G.


      Huawei:

      Huawei P40, P40 Pro, Mate 40 Pro.


      Google:

      Google Pixel 3, 3A and Pixel 3XL, Pixel 4, Pixel 4a, Pixel 4XL and Pixel 5.


      Smartwatch 또는 Apple Watch와 같은 스마트 웨어러스는 현재 eSIM과 호환되지 않습니다.


      스마트 폰을 잠금 해제해야합니다 (모든 통신사에서 SIM 카드를 사용할 수 있습니다)

      eSim을 어떻게 활성화합니까?
      여행 eSim을 구입하면 호환되는 전화로 QR 코드를 스캔해야합니다. eSIM의 활성화는 프랑스에 있으면 활성화 요청 직후에 발생합니다.

      iPhone:
      • "설정"에서 "셀룰러 데이터"를 선택하십시오.
      • "셀룰러 패키지 추가"를 선택하십시오.
      • QR 코드를 스캔하고 eSIM을 등록하십시오.

      Android:
      • "설정"으로 이동 한 다음 "연결"을 선택하십시오.
      • "SIM 카드 관리자"를 선택하십시오.
      • "모바일 계획 추가"를 선택한 다음 "QR 코드를 통해 추가"를 선택하십시오.
      • QR 코드를 스캔하고 eSIM을 등록하십시오..
      • 프로필 다운로드가 끝나면 "확인"을 선택하십시오.

      프로필이 휴대 전화로 다운로드되면 Bouygues Telecom Mobile Network에 액세스 할 수 있습니다.

      활성화 프로세스는 어떻게 작동합니까?
      웹 사이트에서 eSIM을 구입하면 QR 코드를 이메일로 받게됩니다.

      이메일을 받으면 세계 어디에서나 QR 코드를 스캔하여 eSIM 프로필을 휴대 전화로 다운로드 할 수 있습니다. 인터넷 네트워크 (WiFi 또는 셀룰러)에 연결해야합니다. 당신의 eSIM이 준비되었습니다.

      프랑스에 도착했거나 이미 프랑스에있는 경우 주요 SIM 카드로 선택해야합니다.
      활성화가 즉각적입니까?
      예, 프랑스에있는 경우 eSIM이 즉시 활성화됩니다. 당신이 해외적 인 경우, 당신이 프랑스에 도착하면 etim이 활성화됩니다.

      따라서 오퍼 시작하지 않고 프랑스 도착하기 전에 세계 어느 곳에서나 QR 코드를로드하고 스캔 할 수 있습니다.
      나는 스마트 폰을 바꾸고있다. 내 eSIM을 새로운 전화로 옮길 수 있습니까?
      하나의 전화에서 다른 전화로 프로필을 전송할 수 있습니다.

      • WiFi를 통해 인터넷에 연결하십시오 (WiFi없이 eSIMs가 작동하지 않음)
      • 첫 번째 전화에서 eSIM 프로필을 삭제하십시오
      • 두 번째 전화에서 QR 코드를 스캔하십시오 (귀하의 eSIM 프로필을 다시 다운로드하는 데 몇 분이 걸릴 수 있음).

      PIN 코드를 개인화 한 경우 기본적으로 재설정됩니다.

      내 휴대 전화에서 eSIM프로필을 삭제하려면 어떻게합니까?
      휴대 전화에서 eSIM프로필을 삭제하려면 eSIM을 지울 것입니다. 휴대 전화는 WiFi에 연결되어 있어야합니다.

      iPhone:
      • 설정으로 이동하십시오
      • "셀룰러 계획"을 선택하십시오.
      • 그런 다음 "휴대 전화 지우기 지우기"를 선택하십시오.

      Android:
      • "설정"으로 이동 한 다음 "연결"을 선택하십시오.
      • "SIM 카드 관리자"를 선택하십시오.
      • 삭제할 모바일 계획을 선택하십시오
      • "삭제"를 선택하십시오.
      • "재설정"을 선택하여 요청을 확인하십시오.
      내 eSIM이 막혔습니다. PUK 코드를 어떻게 얻을 수 있습니까?
      eSIM은 SIM 카드와 같은 방식으로 작동합니다. 구독시 제공된 이메일에서 PUK 코드를 찾을 수 있습니다.
      내 전화가 도난 당하면 어떻게됩니까?
      물리적 SIM 카드와 마찬가지로 새 것으로 교체해야합니다.
      QR 코드를 잃으면 어떻게됩니까?
      당신은 당신의 eSIM에서 계속해서 혜택을 줄 수 있지만, 휴대 전화를 변경하거나 분실하면 새로운 QR 코드를 요청할 수 없습니다.
      항상 PIN 코드와 PUK 코드가 있습니까?
      PIN 코드는 0000입니다. eSIM은 PIN 코드가 차단 된 경우 PIN 코드와 특정 PUK 코드가있는 PIN 코드와 특정 PUK 코드가 있습니다.
      여러 개의 사용 / eSIM다운로드를 제공하는 이점은 무엇입니까?
      오늘 우리는 여러 다운로드를 제공하는 유일한 운영자입니다. 휴대 전화를 변경하는 경우 새 eSIM을 요청하지 않고도 새 전화에 eSIM 프로필을 넣을 수 있습니다. - 당신이해야 할 일은 당신에게 보낸 QR 코드를 사용하는 것입니다.
      프랑스에서 나의 외국어를 계속 사용하고 싶다면 어떨까요?
      당신은 당신의 외국 번호를 계속 사용할 수 있으며 유럽의 eSIM을 가지고있는 동안 자유롭게 제공 할 수 있습니다.

      여전히 도달 할 수 없지만 운영자는 귀하의 전화, SMS 및 데이터 사용에 대한 수수료를 로밍 수수료를 청구 할 수 있습니다.
      내 SIM 카드로 전화를 받는 동안 로컬 데이터 요금제에 eSIM을 사용할 수 있습니까(또는 그 반대로).
      네, 휴대폰이 듀얼 SIM 기능을 지원한다면 가능합니다!

      듀얼 SIM을 사용하면 두 개의 활성(e) SIM 카드를 사용할 수 있으며 어떤 카드가 셀룰러 데이터를 사용하고/하거나 메시지를 보내거나 받을지 선택할 수 있습니다.

      iPhone:
      • 설정> 셀룰러> "기본 음성 회선 탭"> 통화용 기본 SIM 카드 선택*
      • 설정> 셀룰러> "셀룰러 데이터"> 모바일 데이터용 기본 SIM 카드 선택
      *이 옵션은 (e) SIM 카드가 모두 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다.

      Android:
      • 설정> 네트워크 및 인터넷(무선 및 네트워크)> "SIM 카드" 탭("이중 SIM 설정")> 통화/데이터에 대한 기본 SIM 카드를 선택할 수 있습니다.